El volumen 42 de la revista “Journal of Work and Organizational Psychology” ha publicado cinco nuevos artículos que abordan diversos aspectos de la especialidad. En concreto, las novedades de la publicación se centran en las causas de la rotación laboral, la gestión del talento, el compromiso de los trabajadores, sobre el “burnout” en los bomberos y sobre otros aspectos del ámbito laboral, como los comportamientos contraproductivos o los estilos de liderazgo.
De esta forma, la primera investigación que publica la revista es “La lucha contra la intención de abandono: perspectiva metaanalítica sobre el papel de la gestión del talento y el compromiso de los empleados”. Se trata de un metaanálisis pionero en el que se establece el vínculo de la gestión del talento con el compromiso y la intención de los trabajadores de dejar su puesto. La revisión de la evidencia disponible se compuso de 29 estudios, y pone de manifiesto que la literatura que se ha elaborado sobre este tema corrobora que el deseo de dejar un empleo disminuye y el compromiso aumenta cuando mejoran las prácticas de gestión de talento.
Además, el metaanálisis pone de manifiesto que las buenas prácticas de gestión del talento no solo reducen el abandono por sí mismas. También favorecen que el trabajador se sienta más conectado con su trabajo y con la empresa.
Así, con “El burnout en bomberos: revisión sistemática y síntesis cuantitativa de la literatura científica” se lleva a cabo una revisión de la bibliografía disponible sobre el agotamiento en este colectivo. Uno de los datos más llamativos que se desprenden del estudio es que, a pesar de la peligrosidad que implica esta profesión, el número de estudios dedicados al “burnout” en bomberos es escaso en las grandes bases científicas, y la mayoría de ellos proviene de Asia y Estados Unidos. Esto pone de manifiesto la ausencia de este tipo de investigaciones en España. Con todo, la revisión que se efectúa en este artículo revela que el agotamiento aparece cuando se produce la sobrecarga laboral, aunque una buena disposición de los recursos laborales mitiga el “burnout”.
Tras el análisis elaborado en este artículo, queda patente que el agotamiento no es únicamente un síntoma, sino también un indicador de la vinculación entre el estrés laboral y problemas de salud y laborales, como la depresión, complicaciones musculoesqueléticas, peor calidad del sueño, el absentismo, errores o reducción de las conductas de seguridad en el trabajo.
Continúan las novedades con “Los predictores de personalidad normales y perjudiciales de los comportamientos contraproductivos”. Aquí se ofrece un análisis de los diferentes rasgos de personalidad que pueden predecir las conductas que afectan a las organizaciones empresariales. Así, los autores se centran en por qué hay empleados que se involucran en actos como robos o acoso. Para ello, se centran en el peso relativo de la personalidad “normal” frente a la “oscura”. Más de 700 trabajadores y trabajadoras estadounidenses componen la muestra de este estudio. En ellos se evaluaron conductas que van desde el consumo de alcohol y drogas en el trabajo hasta la agresión física o un mal uso del tiempo laboral.
De esta forma, el estudio se desarrolló con dos escalas para medir rasgos considerados normales del día a día, como la sociabilidad, la prudencia o la sensibilidad interpersonal, y el “lado oscuro”, con rasgos que emergen bajo estrés o fatiga, como la volatilidad emocional, el retraimiento social o la asunción impulsiva de riesgos. En general, los rasgos “normales” son predictores de conductas como la baja calidad del trabajo o el mal uso del tiempo y los recursos, mientras que el “lado oscuro” influye en la confrontación, la agresión física, el robo o la destrucción de la propiedad.
Por otra parte, en “Explorar los límites del liderazgo transformacional y auténtico: un análisis comparativo del comportamiento intraemprendedor” se analiza cómo dos estilos de liderazgo habituales influyen en la capacidad de innovación de los empleados y empleadas. Para ello, se estudió a casi 300 profesionales españoles del sector servicios. Se evaluó dos escuelas de liderazgo: auténtico, caracterizado por transparencia, autoconciencia y una sólida base moral, y transformacional, que busca inspirar y fomentar que los empleados se identifiquen con el líder.
Uno de los principales hallazgos de esta investigación fue que ambos tipos de liderazgo se relacionan con una menor iniciativa de los trabajadores y trabajadoras. Asimismo, se desprende un solapamiento de los dos estilos, que mostraron resultados parecidos en todas las variables que se estudiaron. La explicación que se ofrece en el artículo es que, en el caso del liderazgo auténtico, el líder se orienta hacia los valores y la cohesión del grupo, lo que puede llevar a los empleados a una mayor conformidad con el orden establecido. Y en el caso del transformacional, la creación de una dependencia constante del trabajador hacia el líder.
Por último, la revista publica “Trabajo con robots y bienestar eudaimónico: un modelo de mediación modulada a través de la autonomía, el compromiso laboral y el agotamiento emocional”. En este artículo se analiza cómo la automatización que están experimentando los procesos laborales afecta a la experiencia psicológica de los trabajadores y las trabajadores. Para ello, se estudió a 300 empleados y empleadas de una empresa manufacturera que cuenta con robots para realizar tareas como levantamiento y apilado de paquetes. Así, se analizó la frecuencia con la que se relacionaban con estos robots y cómo se vincula con su crecimiento personal desde tres puntos de vista: la autonomía, el compromiso laboral y el agotamiento emocional.
Entre los hallazgos del estudio destaca un aumento de la autonomía de los trabajadores y trabajadoras al incrementar su interacción con los robots. Además, de acuerdo con el estudio, esta autonomía incrementa el compromiso laboral. Esto repercute en un mayor sentimiento de desarrollo y mejora personal en el trabajo. Asimismo, la autonomía actúa también como un factor protector contra el agotamiento emocional y el estrés.
No obstante, la forma de relacionarse con la tecnología en el trabajo depende de la actitud de los empleados y empleadas. De acuerdo con la investigación, la relación entre el sentimiento de autonomía y utilizar a los robots era más fuerte para quienes veían a dichos robots como herramientas útiles.
Cabe recordar que, a partir de este año, “Journal of Work and Organizational Psychology”, coeditada por el Colegio Oficial de la Psicología de Madrid y la Fundación, ha adoptado un modelo de publicación continua. Es decir, la revista mantiene un volumen anual al que se van añadiendo artículos de forma continua. Con esto se persigue optimizar el proceso de difusión y mejorar la visibilidad de las investigaciones que contiene.
Estos artículos, y todos los contenidos de “Journal of Work and Organizational Psychology”, se encuentran disponibles en la web del Colegio Oficial de la Psicología de Madrid.
