El Colegio Oficial de la Psicología de Madrid, a través de su podcast Sonidos de la Psicología, ha analizado una estrategia particularmente efectiva contra la desinformación sanitaira en el marco de las Jornada " Desinformación, Fake News y Convivencia ". En este episodio, Julio Lupiani ha conversado con Rocío Lana Blond, psicóloga e investigadora doctoral de la Universidad Complutense de Madrid. Rocío subrayó que la desinformación es un problema social complejo que no responde a fórmulas mágicas ni puede recaer exclusivamente en la responsabilidad individual del ciudadano. Combatir los bulos exige entender qué carencia intenta suplir la persona al consumirlos y compartirlos, ya sea por falta de conocimiento, necesidad de pertenencia o simple entretenimiento. En el programa se expuso la eficacia de la Entrevista Refutacional Empática, una técnica desarrollada inicialmente en el ámbito sanitario para combatir la reticencia vacunal. Este modelo se estructura en cuatro pasos: explorar las preocupaciones iniciales, afirmar la actitud raíz sin validar la creencia errónea, ofrecer una refutación personalizada y, finalmente, aportar los datos objetivos.
Podeis encontrar el video de las Jornadas y ampliar las aportaciones de Rocío en el siguiente enlace a partir del minuto 59
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